1. Acceso a la Plataforma
- Web: Ingresa a la URL proporcionada por tu proveedor.
- Apps: Descarga la aplicación oficial desde:
- Android: Google Play Store o APK directo.
- iOS: App Store.
- Smart TV: Disponible en Android TV, Fire TV o como APK.
2. Inicio de Sesión
- Usa las credenciales (usuario y contraseña) que te haya dado tu proveedor de Zapi TV.
- Algunos servicios usan MAC binding (vinculación por dirección MAC del dispositivo).
3. Interfaz Principal
- Canales en vivo: Lista organizada por categorías (deportes, películas, noticias, etc.).
- VOD (Video On Demand): Películas y series disponibles 24/7.
- EPG (Guía de Programación): Muestra la programación de los canales.
4. Configuración Básica
- Calidad de video: Ajusta entre SD, HD o 4K (dependiendo de tu conexión a internet).
- Idioma y subtítulos: Opciones disponibles en el reproductor.
- Parental control: Algunas versiones permiten bloquear canales.
5. Solución de Problemas Comunes
- Buffering o carga lenta: Verifica tu conexión a internet (mínimo 10 Mbps para HD).
- Error de inicio de sesión: Confirma usuario/contraseña o contacta a tu proveedor.
- App no funciona en Smart TV: Instala un reproductor alternativo como IPTV Smarters o TiviMate y carga la lista M3U de Zapi TV.
Credenciales.
las credenciales al cliente son proporcionadas desde su acceso cliente en el portal cliente.
¿Te ha resultado útil??
0 / 0