¿Cómo grabo un mensaje de voz para mi buzón?

Aquí le indicaremos los pasos necesarios para crear un mensaje de voz personalizado para su buzón del telefono fijo. Lo primero que debe hacer para esto es asegurarse de que tiene el buzón de voz activo en su línea de fijo. Si no lo tiene deberá llamarnos para que nosotros se lo activemos. Una vez activo, podrá comenzar la grabación de su mensaje de buzón de voz siguiendo estos pasos:

1. Coja su teléfono fijo y llame al *97 (Si al hacer esto se le demanda que introduzca una contraseña o un numero de extensión, esto significaría que no tiene el buzón de voz activado en su línea fija. Para activar esta usted debe ponerse en contacto con una oficina de FibraValencia, como mencionamos antes)

2. A continuación escuchará sus mensajes recibidos (si los tiene) y seguidamente las opciones que nuestra operadora automática le plantea serán:

  • Pulsar 2 para cambiar de carpeta de mensajes.
  • Pulsar 3 para opciones avanzadas.
  • Pulsar 0 para opciones de correo.
  • Pulsar * para ayuda.

Usted deberá pulsar 0 para grabar un mensaje de voz personalizado.

3. En este paso tenemos que tener en cuenta que existen dos tipos de mensaje que podemos grabar: uno para NO DISPONIBLE y otro para OCUPADO. Nuestra operadora le indicará que número pulsar para grabar cada uno. Tendremos la opción de grabar solamente uno o los dos.

  • Pulse 1 para grabar el mensaje de NO DISPONIBLE. Pulsando # para terminar la grabación.
  • Pulse 2 para grabar el mensaje de OCUPADO. Pulsando # para terminar la grabación.
  • Pulse 3 para grabar el nombre.
  • Pulse 4 para configurar el saludo temporal.
  • Pulse 5 para cambiar la contraseña
  • Pulse * para volver

Aquí pulsaremos el numero 1 y/o el 2 para grabar los mensajes. Las demás opciones las ignoraremos.

4. Lo siguiente que tendrá que hacer es escuchar su grabación para aceptarla o volver a grabar si no le convence. Nuestra operadora automática le indicara que botones tiene que pulsar para cada opción.

  • Pulse 1 para aceptar la grabación
  • Pulse 2 para escuchar su grabación
  • Pulse 3 para volver a grabar

5. Como indicamos en el paso 4, en el momento que usted pulse 1 y acepte su grabación, esta estará lista para funcionar.

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